Responsable del Tratamiento de Datos Personales: —— Tragaluz Atelier - Espacio Creativo de Difusión de Arte y Cultura (“Tragaluz Atelier”), con domicilio en Comonfort #423 Norte - Zona Centro - Torreón, Coah. C.P. 27000, por medio del presente hace de su conocimiento que sus datos personales serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan.

Datos Personales: —— Los datos personales que serán tratados por ”Tragaluz Atelier" consisten en información personal del titular, la cual puede comprender: su nombre completo, dirección de correo electrónico, domicilio, números de teléfono, Registro Federal de Contribuyentes, entre otra estrictamente indispensable para los fines que posteriormente se mencionan. —— En caso de no contar con sus datos personales, ”Tragaluz Atelier” no estará en posibilidad de usarlos, por lo que ”Tragaluz Atelier” no tendrá ningún tipo de responsabilidad derivada del manejo de los mismos.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales: —— ”Tragaluz Atelier” podrá recabar sus datos personales sin fines de divulgación o utilización comercial, y será utilizada únicamente para los siguientes fines: ● Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas. ● Comunicaciones comerciales : Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico. ● Remisión de comunicaciones promocionales vía electrónica y de newsletters: Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre nuestros servicios, ofertas, promociones y artículos o contenido (newsletter, e-book), que puedan resultar de su interés, vía electrónica (e-mail, SMS, Whatsapp) y/o telefónica. ● Cualquier otra actividad necesaria para la realización de los fines antes mencionados. ● Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad, de conformidad con lo previsto en el apartado XI del presente documento. —— Los datos personales, una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de los mismos, serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual aplicable. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y, transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente y, en su caso, a la destrucción de los registros físicos.

Recolección de los Datos Personales: —— Para la recolección de datos personales, ”Tragaluz Atelier” observa todos los principios que marca la Ley, como licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. —— Los datos personales serán recabados directamente del titular de forma personal o a través de las siguientes fuentes: ● La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros, tanto de forma directa como indirecta. ● Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, así como terceras empresas a las que Ud. haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a entidades de crédito, financieras y de seguros. —— En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, información comercial. —— La información que "Tragaluz Atelier" recibe y almacena de las páginas de internet cuando usted interactúa en los sitios web de "Tragaluz Atelier" es principalmente información técnica, como su dirección de protocolo de internet, su sistema operativo en la computadora y su tipo de navegador, la dirección de un sitio web de referencia, en su caso, y la ruta que siga durante su recorrido por la página web. —— "Tragaluz Atelier" utiliza "cookies" para reconocerlo cuando utilice o regrese a sus sitios web. Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede registrar en su navegador y almacenarlo en su disco duro. Usted puede elegir navegar en los sitios web de "Tragaluz Atelier" sin aceptar las cookies. —— Las cookies permiten a "Tragaluz Atelier" reconocerlo de página en página, y respaldan sus operaciones con "Tragaluz Atelier". Sin las cookies habilitadas, usted podrá navegar en los sitios web de "Tragaluz Atelier", pero es posible que no pueda utilizar algunas características del mismo. Se recaba esta información para permitir que los sitios web operen correctamente.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales —— En ”Tragaluz Atelier” se cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. —— Los datos personales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS, Firewall), herramientas de protección antivirus y filtrado web, son algunas de las herramientas utilizadas para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de información de ”Tragaluz Atelier”. —— Las herramientas de seguridad informática mencionadas en el párrafo anterior están apoyadas por una política interna de seguridad de la información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben tomar en cuenta al utilizar un sistema informático, misma que es reforzada constantemente. —— Por ello, se hacen de su conocimiento las opciones que usted tiene para solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso de Privacidad: por escrito enviado al Encargado del Tratamiento de Datos Personales (en el domicilio señalado en el punto VI siguiente); o vía correo electrónico dirigido a la dirección tragaluz.atelier@gmail.com .

Encargado del Tratamiento de los Datos Personales —— El Encargado del Tratamiento de Datos Personales en "Tragaluz Atelier" tiene domicilio en Comonfort #423 Norte, con horario de atención de las 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas, de Lunes a Viernes, correo electrónico tragaluz.atelier@gmail.com .

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición ("ARCO"), de conformidad con lo dispuesto en la Ley —— Usted podrá ejercer sus derechos ARCO contactando directamente al Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico: tragaluz.atelier@gmail.com . —— La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 29, tal como: ● El nombre y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud. ● Identificación oficial o carta poder, vía electrónica. ● La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, así como del derecho que se desea ejercer. ● Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud. —— ”Tragaluz Atelier” no está obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: ● I) Que se refieran a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; ● II) Que deban ser tratados por disposición legal; ● III) Que se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, a la investigación y persecución de delitos o a la actualización de sanciones administrativas; ● Y IV) Que sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función del interés público, para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular y que sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto. —— Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales cuyos datos aparecen en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.

Transferencias de datos personales que se efectúen —— En caso de que los datos sensibles del titular sean transferidos a cualquier tercero, salvo en el caso que sean transferidos a alguna autoridad por ministerio de Ley o requerimiento, o con motivo del cumplimiento de la relación jurídica celebrada con el titular, o bien en el supuesto, de que ”Tragaluz Atelier”, requiera usar sus Datos Personales y/o Datos Sensibles con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular le será notificado al titular por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro, teniendo el titular 10 días para expresar su oposición, y en el supuesto de no manifestarse, se tendrá como expresado su consentimiento tácito. En el entendido de que no se considera como tercero a las empresas que formen parte del mismo grupo corporativo de ”Tragaluz Atelier”, que requieran tener los datos personales para los fines antes mencionados.

Revocación —— El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por escrito al Encargado de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio o al correo electrónico mencionados en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad, debiendo confirmar su recepción. —— ”Tragaluz Atelier” tiene un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles para informarle sobre la procedencia de la solicitud de revocación y, si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.

Enlaces a otros sitios —— Se podrá ofrecer enlaces ("links") a sitios que no son operados por ”Tragaluz Atelier”. Si el Usuario visita uno de estos sitios enlazados, es su responsabilidad revisar su política de privacidad y cualquier otra política que pueda tener. ”Tragaluz Atelier” no será responsable de las políticas y las prácticas de otras compañías, y cualquier información que el Usuario proporcione a esas compañías, así como del uso que se le dé a la misma.

Otros Sitios en el Internet de Usuarios —— Todos los sitios en el Internet de ”Tragaluz Atelier” operados por ”Tragaluz Atelier” se ajustarán a esta política de privacidad. No obstante, las políticas de algunos de los sitios de ”Tragaluz Atelier” podrían variar debido a las costumbres, prácticas o leyes locales, o debido a las circunstancias particulares de ese sitio. Sin embargo, en todos los casos, los sitios operados por ”Tragaluz Atelier” honrarán los compromisos con sus clientes, enumerados en esta política relacionada a la recaudación y uso de información.

Jurisdicción —— El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga el Grupo, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal.

Consentimiento del Titular —— Se considerará que el titular ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no haya manifestado su oposición mediante aviso por escrito en los términos establecidos en el apartado VII del presente Aviso de Privacidad.

Cambios al Aviso de Privacidad —— “Tragaluz Atelier” se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este sitio web. ¶

SETS: Se cuenta con sets de temporada en este caso sets navideños que corresponden a decoración navideña para la toma de fotografías. Acorde a la selección de escena que aplique el fotógrafo, esta selección permitirá diversas posibilidades creativas para la fotografía resultante. El set principal tiene cupo de 8 personas, los demás tienen cupo de 2 a 3 personas.

Cupo de Sets: Cada set tiene un cupo limitado y cada persona adicional tiene un costo extra; si el grupo de clientes excede, se dará la posibilidad de acomodo óptimo para brindar el servicio adecuado en el set que mejor se adapte a los requisitos y expectativas.

Costo del Paquete: El monto a cobrar es válido en Pagos en Efectivo y/o Transferencia. En caso de requerir factura deberá proporcionar sus datos fiscales para elaboración de la factura el mismo día de efectuada la operación de pago.

Pagos con Tarjeta de Crédito: Aceptamos todas las tarjetas de crédito para pago de nuestros servicios, en el caso de Pago Diferido a Meses o Pago a Meses Sin Intereses se cobra una comisión (la sobretasa bancaria solo aplica en transacciones hechas a meses sin intereses y este porcentaje es realizado por el banco adquiriente. Limitado a tarjetas de crédito participantes) que es adicional al costo del paquete.

Entrega: La entrega de las fotografías se realizará de manera digital con la máxima resolución acorde al equipo fotográfico de manera que sea posible la impresión en los tamaños convencionales de cualquier quiosco o servicio de impresión. La entrega se realizará por correo electrónico que se deberá proporcionar previamente, enviándose un enlace electrónico de descarga de archivos con un límite de tiempo para su descarga, por lo que es responsabilidad del cliente realizar la descarga dentro del plazo correspondiente. Nota: En caso de requerir la impresión por nuestra parte, se cobrará una diferencia acorde a los tamaños de impresión y sujeta a los tiempos de entrega de nuestros proveedores por la carga de trabajo consecuencia de las fechas.

Agenda: Se agenda sujeto a disponibilidad en las fechas y horarios; acorde al horario de trabajo de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. Para confirmar y reservar su sesión, requerimos del pago del 50% del costo de paquete a contratar, y se deberá cubrir el resto del monto del costo del paquete contratado 48 horas antes de la fecha reservada para hacer válida su sesión en tiempo y forma.*

Cancelación: En caso de cancelación, a) si sólo se reservó con el pago del 50% no hay devolución del pago; b) si se cubrió el monto total, únicamente se reembolsará el 50% del costo del paquete contratado. En caso de alguna situación que requiera reagendar ver el siguiente apartado.

Reprogramación de fecha: Se reagendará la sesión en caso de causas de fuerza mayor, sujeto a disponibilidad de agenda por lo que la fecha y horario será asignada por Tragaluz Atelier para realizar la sesión.

Mascotas: Por las limitaciones del espacio nos reservamos la admisión de las mismas. En el caso de incluirlas se tratará de especies pequeñas y contarán cómo persona ajustándose al cupo de los set y principalmente al cuidado y responsabilidad y control del cliente.

Descuentos: Los descuentos por promoción y/o fechas extraordinarias son de 15% sobre costo normal y será por tiempo limitado a partir del 02 hasta el 10 de enero de 2024.
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